Branche
Advertorial-Marketing
Lösungen
Backoffice + CRM
Besonderheit
E-Mail-Anbindung
Zusammenarbeit
Folgeauftrag direkt im Anschluss
Viele Advertorials, kein zentraler Prozess
Vor dem neuen System liefen Anlage, Bearbeitung und Abstimmung der Advertorials über getrennte Wege – im Alltag bedeutete das vor allem Reibung an vier Stellen.
Verstreute Advertorial-Bearbeitung
Anlage, Texte und Status lebten an unterschiedlichen Orten – ein zentraler Blick auf den einzelnen Auftrag fehlte.
Unklare Zuständigkeiten
Wer übernimmt welchen Schritt? Aufgaben mussten im Team immer wieder neu abgestimmt und nachgehalten werden.
Fehlende Prozess-Übersicht
Der aktuelle Stand eines Advertorials war nicht auf einen Blick erkennbar – Rückfragen kosteten Zeit.
Medienbrüche per E-Mail
Die Kommunikation lief getrennt vom eigentlichen Vorgang – Informationen mussten manuell zusammengeführt werden.
Das Backoffice-System
Mundo Marketing wollte seine Advertorial-Prozesse digitalisieren – und hat sich dafür von uns ein individuelles Backoffice-System entwickeln lassen. Maßgeschneidert auf die eigenen Abläufe, statt die Abläufe an eine Standard-Software anzupassen.
Das System bildet den kompletten Bearbeitungsprozess ab: von der Anlage über Bearbeitung und Status bis zum Abschluss. Kommunikation und Aufgabenverteilung im Team laufen direkt im System – dank E-Mail-Anbindung inklusive Nachrichten und Benachrichtigungen aus dem System heraus.
Advertorial-Workflow mit Status
Jeder Auftrag folgt einem klaren Weg von der Anlage über die Bearbeitung bis zum Abschluss – der Status ist jederzeit sichtbar.
Aufgabenverteilung & Team-Kommunikation
Aufgaben landen direkt bei der richtigen Person, Abstimmungen passieren im Vorgang statt in Seitenkanälen.
Prozess-Übersicht in Echtzeit
Alle laufenden Advertorials auf einen Blick – deutlich übersichtlicher und nachvollziehbarer für das gesamte Team.
E-Mail-Anbindung
Kommunikation und Benachrichtigungen gehen direkt aus dem System raus – ganz ohne Medienbrüche.
Auswertungen je Magazin
Seitenaufrufe, Verteilung und Top-Artikel gebündelt im Dashboard – inklusive Matomo-Anbindung.
Echter Einblick ins Backoffice: Auswertung der Magazine mit Seitenaufrufen, Verteilung und Top-Artikeln.
Vom Backoffice zum Vertriebs-CRM
Das erste Projekt hat Mundo Marketing so überzeugt, dass direkt im Anschluss das zweite beauftragt wurde: ein CRM-System, das den Vertrieb genauso klar strukturiert wie das Backoffice die Advertorials.
„Endlich ein System, das genau so funktioniert wie wir arbeiten – nicht umgekehrt.“
Das Vertriebs-CRM
Für den zweiten Schritt hat Mundo Marketing sein CRM-System individuell entwickeln lassen – vertriebsoptimiert und direkt an das Backend angebunden. E-Mails gehen ohne Tool-Wechsel aus dem System raus, jede Aktion und jeder Status eines Leads wird getrackt, und der gesamte Vertriebsprozess ist strukturiert abgebildet.
Wovon die Kosten eines individuellen CRM abhängen – vor allem von der Zahl der Integrationen und der Prozesstiefe – und wie die Rechnung gegen ein Standard-CRM aussieht, erklärt unser Beitrag CRM-System entwickeln lassen: Kosten, Nutzen, Break-even.
Backend-Anbindung
Das CRM ist direkt mit dem Backend verbunden – alle Daten bleiben in einem System.
E-Mail-Versand aus dem System
Vertriebs-E-Mails werden direkt im CRM geschrieben und verschickt – ohne Wechsel ins Postfach.
Lead-Status- & Aktions-Tracking
Jede Aktion und jeder Statuswechsel eines Leads ist dokumentiert und nachvollziehbar.
Vertriebsoptimierte Pipeline-Ansicht
Der Vertriebsprozess ist als klare Pipeline abgebildet – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Die Ergebnisse im Überblick
Das hat sich im Arbeitsalltag von Mundo Marketing konkret verändert:
Ein zentrales System statt verstreuter Tools
Advertorials werden an einem Ort angelegt, bearbeitet und abgeschlossen.
Klare Zuständigkeiten
Jede Aufgabe hat einen Verantwortlichen – das Team weiß jederzeit, wer was übernimmt.
Volle Prozess-Transparenz
Jeder Vorgang ist mit seinem Status nachvollziehbar – ohne Rückfragen und Suchen.
Vertrieb & Kommunikation in einem Fluss
Vom Lead-Tracking bis zur E-Mail läuft alles ohne Medienbrüche im selben System.
Sie möchten ähnliche Prozesse abbilden? Als Partner für individuelle Software-Entwicklung begleiten wir Sie von der ersten Idee bis zum laufenden System – einen Überblick über alle Leistungen finden Sie hier.