KI-Beratung für Unternehmen: vom ersten Ablauf bis zum geschulten Team

Was leistet eine KI-Beratung für ein mittelständisches Unternehmen?

Eine KI-Beratung klärt, an welchem Ablauf in Ihrem Unternehmen KI tatsächlich Arbeit abnimmt, wählt dafür das passende Werkzeug aus und begleitet die Einführung, bis Ihr Team es selbst nutzt. Am Ende steht kein Foliensatz, sondern ein Ablauf, der anders läuft als vorher.

Bei DigifyNow liegen Beratung und Umsetzung im selben Team: Jesper Schmidt, Christian Schiebl und Miles Pandel richten KI-Assistenten und Automatisierungen selbst ein und schulen Geschäftsführung und Mitarbeiter. Wer die Empfehlung gibt, setzt sie also auch um. Soll ein KI-Assistent auf Daten aus vorhandenen Programmen zugreifen, kann das über einen MCP-Server geschehen; wie er aufgebaut ist, was er kostet und wo er an Grenzen stößt, erklärt unser Beitrag MCP Server: Aufbau, Beispiele, Kosten, Grenzen. Braucht ein Ablauf eigene Software statt eines fertigen Werkzeugs, prüft der Beitrag Individualsoftware oder SaaS: wann sich eigene Entwicklung lohnt die Wahl an einem Rechenbeispiel; was wir außer Beratung und KI-Einführung umsetzen, zeigt die Übersicht Leistungen von DigifyNow.

Wie entsteht eine KI-Strategie?

Eine KI-Strategie ist bei uns eine priorisierte Liste von Abläufen: welcher zuerst drankommt, mit welchem Werkzeug, mit welchen Daten und wer ihn danach betreut. Sie entsteht in den ersten zwei der fünf Schritte unseres Ablaufs – Digitalisierungs-Audit sowie Strategie & Roadmap – und wird an einem ersten Ablauf erprobt, bevor der nächste folgt. Für die Reihenfolge prüfen wir jeden Ablauf nach vier Kriterien:

• Häufigkeit: Ein Ablauf, der täglich oder wöchentlich anfällt, trägt den Aufwand eher als einer, der zweimal im Jahr vorkommt.
• Datenlage: KI braucht Daten, die schon digital vorliegen; was heute auf Papier steht, wird zuerst digitalisiert.
• Risiko: Wo ein Fehler teuer ist, etwa bei Angeboten oder Verträgen, prüft ein Mensch das Ergebnis, bevor es rausgeht.
• Messbarkeit: Vorher steht fest, woran Sie die Wirkung sehen, zum Beispiel an der Zeit pro Vorgang.

Wie man einen Ablauf vor dieser Bewertung aufnimmt – Schritt für Schritt, mit Vorlage, Werkzeugen und einem Beispiel –, beschreibt unser Beitrag Prozessanalyse: Definition, Vorlage, Beispiel.

Wann lohnt sich eine KI-Beratung nicht?

Wenn der Ablauf selten vorkommt, wenn die nötigen Daten noch auf Papier liegen oder wenn eine Funktion Ihrer vorhandenen Software das Problem schon löst. Im ersten Fall bleibt Handarbeit günstiger, im zweiten kommt zuerst die Digitalisierung des Ablaufs, im dritten genügt es, die Funktion richtig einzurichten. Das sagen wir in der kostenlosen Einschätzung, bevor ein Auftrag entsteht.